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Kwong Wah

2019-09-12 07:31:01 来源:工人日报

  

报道:曾丝苛

(槟城29日讯)为进一步提升槟城公共巴士服务,槟城快捷通(Rapid Penang)公司不只是静悄悄的在槟岛32个地点安装了让乘客追踪巴士位置和到站时间的屏幕,也计划在近期内推出全新手机应用程序“旅程规划”(Journey Planner)!

进入「人手一机」的时代,槟城快捷通有限公司将推出全新手机应用程式「旅程规划」。
进入「人手一机」的时代,槟城快捷通有限公司将推出全新手机应用程式「旅程规划」。

“旅程规划”应用程序预料最快会在今年3月杪推出,届时乘客只需通过手机即能掌握巴士的估计到达时间(ETA),无需坐在巴士站“痴痴等”了。

快捷通的这项计划,预料将可以帮助槟州政府极力推行的“移动人群而非交通工具”的概念,提高公共交通使用率,减少公路上的私家车,让槟城道路更加通畅。

末哈默阿兹米。
末哈默阿兹米。

末哈默阿兹米:结合6大系统

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槟城快捷通有限公司总营运长末哈默阿兹米于周二接受《光华日报》专访时解释,该公司的“巴士综合系统”(Bus Integrated System)结合了6大系统,即规划系统、追踪系统、收费系统、乘客资讯系统、控制中心,及中央报告系统,共耗资数百万令吉。

“这些系统可以让我们监督司机是否按照路线走、是否超速、是否经常紧急刹车、是否准时、收费是否正确等。”

通过乘客资讯系统,民众可掌握巴士所在站点、估计到达时间及车牌号码等,巴士即将抵达时,系统也会自动播报,提醒乘客准备。
通过乘客资讯系统,民众可掌握巴士所在站点、估计到达时间及车牌号码等,巴士即将抵达时,系统也会自动播报,提醒乘客准备。

槟32主要巴士站 设乘客资讯系统

末哈默阿兹米指出,该公司于3年前开始策划、招标、委任承包商、设计等工作。至于“乘客资讯系统”是于去年陆续安装,通过该系统,民众可掌握巴士的当前所在站点、估计到达时间及车牌号码等,并可善用等候时间做其他事情。巴士即将抵达时,系统也会自动播报,提醒乘客准备,如同轻快铁站般。

“比如说,系统显示估计到达时间还有10分钟,那么乘客可以先到旁边的便利店买一些小食再回来等巴士,不需要在巴士站等10分钟。”

如今,全槟岛共有32个主要巴士站设有这项服务,包括旧关仔角、柑仔园路监狱前、光大巴士总站、发林宜康省、武吉占姆、马来西亚理科大学等。

不过,他强调,目前此系统尚处于试跑阶段,还无法100%准确。他也解释,系统偶尔出现的偏差是因为系统每30秒更新一次,或许30秒内出现的变动还未来得及在屏幕上更新。“不过还是可以相信的,不会显示巴士要到了却完全没来。”

他表示,槟岛尤其乔治市及峇六拜的塞车情况非常严重,加上槟岛的游客较多,因此此计划目前暂时专注在槟岛内,威省一带将在下一个阶段展开。

末哈默阿兹米称,进入“人手一机”的时代,智能手机普遍化,该公司将在3月杪或4月初,推出全新手机应用程式“旅程规划”,如此一来,乘客不需要亲自来到巴士站查看巴士的估计到达时间,而可通过手机预先搜查,以期更有效地规划接下来的行程。

他认为,随着手机应用程式的推出,在不久的未来,设立在巴士站的看板或许已用不上,因此该公司届时将探讨是否有增设的需求,但是现有的看板并不会拆除。只是,他也说,其手机应用程式还不理想,因此目前还在改良阶段,并把问题减至最低,才正式推介。“还有很多测试要做。”

他坦言,保养一个手机应用程式,比起保养一个实体看板来得容易。“屏幕或看板上贴有高利贷广告,在吉隆坡甚至发生偷电线事件。”

他也说,现阶段,该系统仍在两年的担保期,因此无需承担维护费,但有特别聘请5名技术员及1名监工员,因此还薪金成本也不少。

另外,随着农历新年即临,他呼吁,要到亲友家拜年的民众把车停放在家里,全家一起乘搭巴士出门,以避开车龙又节省时间。

目前全槟岛共有32个主要巴士站设有让乘客追踪巴士位置和到站时间的屏幕,包括柑仔园路监狱前。
目前全槟岛共有32个主要巴士站设有让乘客追踪巴士位置和到站时间的屏幕,包括柑仔园路监狱前。

【乘客一人一句】

旧款手机没法查看

陈玉娘(56岁):不错,是很好的进步,只是很久没有搭巴士了,你不说我都没有注意到它。如果推出手机应用程式当然更好,只是一些更年迈的乘客,可能还用着旧款的手机,就没法用手机查看。

刘义隆(63岁):这是很好的措施,只是如果它播报的时候能报告巴士号码更好。目前比如在光大巴士总站有5条通道,它报告巴士要抵达了,5条通道的乘客都紧张一直看。

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播报巴士号码更好

陈玉娘(56岁):不错,是很好的进步,只是很久没有搭巴士了,你不说我都没有注意到它。如果推出手机应用程式当然更好,只是一些更年迈的乘客,可能还用着旧款的手机,就没法用手机查看。

刘义隆(63岁):这是很好的措施,只是如果它播报的时候能报告巴士号码更好。目前比如在光大巴士总站有5条通道,它报告巴士要抵达了,5条通道的乘客都紧张一直看。

(责任编辑:曾怒)
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